Việc làm CV
Đăng nhập Đăng ký

Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

CÔNG TY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE 345 Phạm Văn Bạch Phường 15
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 8 - 12 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm ...)
- Giám sát cuộc gọi và đánh giá chất lượng cuộc gọi của các tổng đài viên theo phân công, chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra.
- Cung cấp thông tin phản hồi tới các Agent thông qua kết quả giám sát định kỳ.
- Chi tiết sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Quyền lợi được hưởng

- Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ khi ký HĐLĐ.
- Ngày nghỉ lễ, phép hằng năm.
-Được cung cấp thiết bị khi làm việc
- Lương 8-10 triệu deal theo năng lực
- Thưởng lương Tháng 13, Thưởng Lễ/ Tết, Teambuilding, Year End Party hằng năm

Yêu cầu kỹ năng

-Có kinh nghiệm Telesale 1 năm trở lên
-Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính
-Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm QA/ Trainer tài chính
-Có khả năng đọc hiểu tài liệu Tiếng Anh
CÔNG TY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE
Top Khu vực Xem thêm »
Top Lĩnh vực Xem thêm »