Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ

- Giám sát vận hành kinh doanh: tư vấn Dịch vụ, chăm sóc khách hàng trước/trong/sau Dịch vụ…
- Giám sát chất lượng dịch vụ theo quy trinh đã được ban hành
- Giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng
- Giám sát chất lượng phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn
- Thẩm định & giám sát Quy trình, tiêu chuẩn vận hành (Sử dụng VTTH, trang thiết bị...)

Thưởng các dịp Lễ/Tết, sinh nhật, Tết Trung Thu, 08/03, 20/10, 30/04, 02/09,...
Chế độ du lịch/nghỉ mát: tối thiểu 01 lần/năm
Được cấp các trang thiết bị phục vụ công việc: điện thoại/máy tính/ipad/...
Cam kết chế độ phúc lợi: BHXH, BTYT, BHTN, Khám sức khỏe định kỳ, cơm trưa, gửi xe...
Hưởng chính sách ưu đãi làm đẹp không giới hạn cho CBNV và người thân
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn: kiến thức dịch vụ, kỹ năng bán hàng, marketing, kinh doanh...
Được làm việc trong môi trường sang trọng, trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.

- Kỹ năng tin học văn phòng, excel, từng sử dụng hệ thống CRM
- Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, tư vấn thuyết phục, chăm chỉ, hoạt ngôn, giao tiếp tốt. Có thể làm việc tuần nghỉ 1 ngày.
- Ưu tiên Đã có kinh nghiệm Dịch vụ khách hàng, quản lý chất lượng dịch vụ trong ngành Spa/ Thẩm mỹ/ Làm đẹp.
- Tinh thần cầu tiến, chủ động học hỏi và kỉ luật tốt.