Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ
Công ty TNHH Phát triển công nghệ điện tử Bình Anh
- Hà Nội: Hoàng Mai
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
10 - 15 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Dịch vụ
Mô tả công việc
• Thiết lập các tiêu chuẩn kiểm tra.
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ phòng CSKH
• Kiểm soát các quy trình hoạt động của bộ phận kỹ thuật; bộ phận CSKH
• Tổng hợp, phân tích số liệu và lập báo cáo đánh giá định kỳ.
• Xử lý các vấn đề phát sinh, phân tích, đưa ra giải pháp phòng ngừa
• Tham gia hỗ trợ xây dựng, cải tiến quy trình, tài liệu, tiêu chuẩn.
• Phối hợp với các bên liên quan để triển khai công việc liên phòng ban.
• Tham gia vào hoạt động cải tiến liên tục của phòng và công ty
• Thực hiện các nhiệm vụ công việc của cấp trên giao
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ phòng CSKH
• Kiểm soát các quy trình hoạt động của bộ phận kỹ thuật; bộ phận CSKH
• Tổng hợp, phân tích số liệu và lập báo cáo đánh giá định kỳ.
• Xử lý các vấn đề phát sinh, phân tích, đưa ra giải pháp phòng ngừa
• Tham gia hỗ trợ xây dựng, cải tiến quy trình, tài liệu, tiêu chuẩn.
• Phối hợp với các bên liên quan để triển khai công việc liên phòng ban.
• Tham gia vào hoạt động cải tiến liên tục của phòng và công ty
• Thực hiện các nhiệm vụ công việc của cấp trên giao
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập 10 - 15tr + Thưởng KPI 17%
• Lương tháng 13, thưởng theo quý, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, hỗ trợ đường xa...
• Xét thi đua: Tăng lương 2 lần/ năm & Thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
• Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động
• Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại công ty
• Du lịch nghỉ mát hàng năm và được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu của công ty
• Lương tháng 13, thưởng theo quý, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, hỗ trợ đường xa...
• Xét thi đua: Tăng lương 2 lần/ năm & Thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
• Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động
• Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại công ty
• Du lịch nghỉ mát hàng năm và được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu của công ty
Yêu cầu kỹ năng
• Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học chuyên ngành: quản lý chất lượng, kế toán,..
• Sử dụng tốt tin học văn phòng: Windows, MS Offices: excel, word, gg sheet,..
• Có kinh nghiệm về quản lý chất lượng, kế toán, điều phối LOG là một lợi thế
• Có kỹ năng giao tiếp, tư duy logic, tiêp thu nhanh, ham học hỏi
• Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng đối mặt và giải quyết các vấn đề phát sinh
• Có mong muốn gắn bó lâu dài
• Sử dụng tốt tin học văn phòng: Windows, MS Offices: excel, word, gg sheet,..
• Có kinh nghiệm về quản lý chất lượng, kế toán, điều phối LOG là một lợi thế
• Có kỹ năng giao tiếp, tư duy logic, tiêp thu nhanh, ham học hỏi
• Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng đối mặt và giải quyết các vấn đề phát sinh
• Có mong muốn gắn bó lâu dài
-
Giám Sát Chất Lượng Sản Phẩm, Dịch Vụ F&B Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại GBC Việt Nam 6 - 12 Triệu
-
Quản Lý Kênh OTA Của Hệ Thống Căn Hộ Dịch Vụ Công ty TNHH Công nghệ và dịch vụ Quốc tế Hoàng Gia 7 - 8 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Customer Service Dịch Vụ Chuyển Phát Quốc Tế CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA ACT Thỏa thuận Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Chuyên Viên Trực Vận Hành Dịch Vụ Chi Nhánh Trung Tâm Công Nghệ Thông Tin Tập Đoàn Bảo Việt Thỏa thuận Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Cố Vấn Dịch Vụ Ô Tô Vinfast CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ VIỆT Ô TÔ (VINFAST MỸ ĐÌNH) 12 - 20 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Hành Chính - Dịch Vụ R&D CÔNG TY TNHH TƯ VẤN QUỐC TẾ HÀ LÊ 9 - 15 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Chuyên Viên Chính Dịch Vụ Bảo Hiểm và Phúc Lợi - Phòng Dịch Vụ Bảo Hiểm và Phúc Lợi - Khối Quản Trị Nguồn Nhân Lực Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) Thỏa thuận Còn 2 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Xe Ô Tô - BMW/MINI/Moto Công ty Cổ phần Dịch vụ Vận tải ô tô số 8 10 - 18 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Dịch Vụ Chứng Khoán/Môi Giới Chứng Khoán - Tại Hà Nội - Thu Nhập 10 - 50 Triệu Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán VNDIRECT 10 - 50 Triệu Còn 2 tuần để ứng tuyển