Nhân Viên Thu Cước - FPT Telecom

Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng;
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng;
Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn được phân công theo hình thức online, tại nhà...
Thực hiện CSKH qua điện thoại, tại nhà;
Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước ;
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận.

Đầy đủ bảo hiểm theo luật lao động, chế độ FPT care
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
Tham gia các hoạt động văn hóa tinh thần đặc sắc
Thu nhập ổn định, hấp dẫn
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

Giới tính: Nam/Nữ, tuổi: 22-40
Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương; trung thực, chịu khó.
Có tiền ký quỹ: 20 triệu (Được mở số tiết kiệm tại ngân hàng do nhân viên đứng tên và hưởng toàn bộ lãi suất và gốc theo quy định của ngân hàng).
Sức khoẻ tốt, có xe máy, điện thoại smartphone.
Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm nhân viên thu cước / làm nhân viên chăm sóc khách hàng trước đó.