Nhân Viên Ứng Dụng Sản Phẩm
Công Ty TNHH Thiết Bị Minh Tâm (Mitalab Co., Ltd)
Tòa nhà Mitalab 76 Giảng Võ, Đống Đa, Hà Nội.
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Hướng dẫn sử dụng máy mới
- Thiết lập các cài đặt ứng dụng ở mức độ người dùng và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng/ người sử dụng về các sản phẩm được phân công phụ trách, bao gồm: thiết bị, phần mềm, hóa chất, test nhanh
- Thực hiện hiệu chuẩn và chạy QC đối với 1 số hóa chất đi kèm theo máy mới triển khai để đảm bảo máy đã hoạt động tốt và đạt chất lượng
- Áp dụng các khuyến cáo và hướng dẫn chuẩn của hãng về cài đặt ứng dụng
- Triển khai các xét nghiệm và/hoặc dòng hóa chất do công ty cung cấp, mới triển khai hoặc chuyển đổi, bổ sung theo nhu cầu của khách hàng
- Khắc phục các sự cố liên quan đến cài đặt, vận hành, và ứng dụng các sản phẩm được phân công, phụ trách
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan tới sản phẩm được phân công phụ trách, giúp khách hàng hài lòng về chất lượng của các sản phẩm do Công ty cung cấp và dịch vụ hỗ trợ của Công ty
- Cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng và các tài liệu hỗ trợ cho khách hàng: Dựa vào nguồn tài liệu chính hãng (tiếng anh hoặc đã chuyển dịch sang tiếng việt tùy theo loại tài liệu và tùy thuộc nhu cầu cảu khách hàng) và nguồn tài liệu do nhón tổng hợp và biên soạn
- Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác do Quản lý phân công nhằm hỗ trợ cho công việc chung của nhóm và sự phát triển của Công ty.
*QUYỀN LỢI:
- Thưởng BSC, thưởng doanh số quý/năm, thưởng tháng lương 13
- Được tham gia các khóa đào tạo kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động theo quy định của luật lao động hiện hành.
- Gói lương thưởng cạnh tranh dựa trên năng lực và hiệu quả công việc
- Các phúc lợi khác:
+ Hỗ trợ điện thoại, thẻ taxi đi lại phục vụ công việc
+ Thưởng các ngày lễ, quà trung thu, tết thiếu nhi, các chương trình nghỉ mát, sinh nhật công ty, team teambuilding thú vị gắn kết các thành viên
+ Ăn trưa tại văn phòng công ty
+ Các chính sách thưởng hấp dẫn khác: Best seller, best employee,…
- Thiết lập các cài đặt ứng dụng ở mức độ người dùng và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng/ người sử dụng về các sản phẩm được phân công phụ trách, bao gồm: thiết bị, phần mềm, hóa chất, test nhanh
- Thực hiện hiệu chuẩn và chạy QC đối với 1 số hóa chất đi kèm theo máy mới triển khai để đảm bảo máy đã hoạt động tốt và đạt chất lượng
- Áp dụng các khuyến cáo và hướng dẫn chuẩn của hãng về cài đặt ứng dụng
- Triển khai các xét nghiệm và/hoặc dòng hóa chất do công ty cung cấp, mới triển khai hoặc chuyển đổi, bổ sung theo nhu cầu của khách hàng
- Khắc phục các sự cố liên quan đến cài đặt, vận hành, và ứng dụng các sản phẩm được phân công, phụ trách
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan tới sản phẩm được phân công phụ trách, giúp khách hàng hài lòng về chất lượng của các sản phẩm do Công ty cung cấp và dịch vụ hỗ trợ của Công ty
- Cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng và các tài liệu hỗ trợ cho khách hàng: Dựa vào nguồn tài liệu chính hãng (tiếng anh hoặc đã chuyển dịch sang tiếng việt tùy theo loại tài liệu và tùy thuộc nhu cầu cảu khách hàng) và nguồn tài liệu do nhón tổng hợp và biên soạn
- Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác do Quản lý phân công nhằm hỗ trợ cho công việc chung của nhóm và sự phát triển của Công ty.
*QUYỀN LỢI:
- Thưởng BSC, thưởng doanh số quý/năm, thưởng tháng lương 13
- Được tham gia các khóa đào tạo kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động theo quy định của luật lao động hiện hành.
- Gói lương thưởng cạnh tranh dựa trên năng lực và hiệu quả công việc
- Các phúc lợi khác:
+ Hỗ trợ điện thoại, thẻ taxi đi lại phục vụ công việc
+ Thưởng các ngày lễ, quà trung thu, tết thiếu nhi, các chương trình nghỉ mát, sinh nhật công ty, team teambuilding thú vị gắn kết các thành viên
+ Ăn trưa tại văn phòng công ty
+ Các chính sách thưởng hấp dẫn khác: Best seller, best employee,…
Quyền lợi được hưởng
Mức lương, thưởng tháng, năm hấp dẫn theo năng lực. Lương thỏa thuận
,#Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, đào tạo kỹ năng ở trong nước và nước ngoài.
,#Đầy đủ các chế độ theo luật định và các chế độ khác theo quy chế của Công ty.
,#Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, đào tạo kỹ năng ở trong nước và nước ngoài.
,#Đầy đủ các chế độ theo luật định và các chế độ khác theo quy chế của Công ty.
Yêu cầu kỹ năng
Ứng Dụng Sản Phẩm, Công Nghệ Sinh Học, Dược, Biotechnology