Nhân Viên Vận Hành Dịch Vụ Chuỗi Cửa Hàng

Phòng ban làm việc: Làm việc tại phòng vận hành
Phát triển và cải thiện các quy trình vận hành, từ tiếp nhận khách hàng đến hoàn thành dịch vụ, các quy trình phối hợp giữa các bộ phận phòng ban.
Viết tài liệu hỗ trợ nhằm đảm bảo nhân sự trong công ty (nhân sự của các phòng ban liên quan)
nắm vững và tuân thủ các quy trình mới.
Hỗ trợ đào tạo nhân viên trong công ty
về các quy trình mới (khi có sản phẩm - dự án thuộc nghiệp vụ Khối vận hành dịch vụ phụ trách)
Tham gia đánh giá và đảm bảo tuân thủ các quy trình vận hành.
Liên tục theo dõi và đánh giá hiệu quả của các quy trình, đề xuất cải tiến khi cần thiết.

Thu nhập 10 - 16 triệu/ tháng (thỏa thuận khi phỏng vấn theo kinh nghiệm, cấp bậc mong muốn của ứng viên). Được xét tăng lương 01 lần/ năm,
Được đưa ra đề xuất cải tiến quy trình vận hành, hỗ trợ phát triển tối đa theo mong muốn
Lộ trình thăng tiến không giới hạn theo quy mô phát triển của Công ty;
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT;
Du lịch, nghỉ mát, team building hằng năm, nghỉ Lễ, Tết theo quy định;
Môi trường làm việc trẻ, năng động, văn hóa đề cao sự chủ động linh hoạt và tinh thần đội nhóm;
Trải nghiệm công việc phong phú nhờ tham gia mảng việc đa dạng liên bộ phận;

Số lượng tuyển 2 bạn
Kiến thức vững về thiết kế quy trình, tư duy hệ thống.
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
Sự tỉ mỉ, cẩn thận, tư duy phản biện trong công việc.
Khả năng làm việc độc lập và trong nhóm.
Sở hữu khả năng giao tiếp và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng.
Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng về việc phát triển và triển khai quy trình vận hành (đặc biệt ở các doanh nghiệp kinh doanh chuỗi dịch vụ/bán lẻ) là một điểm cộng.
Có kiến thức, kinh nghiệm về quản trị/sản xuất/dịch vụ tinh gọn (Lean methodology) là điểm cộng lớn.