Quản Lý Lễ Tân
Vietnamworks' Client
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Đà Nẵng
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Lễ tân
Mô tả công việc
• Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận.
• Điều phối, giám sát, quản lý nhân viên trong ca làm việc.
• Thực hiện các thao tác nghiệp vụ lễ tân theo quy trình.
• Phối hợp hỗ trợ các bộ phận khác để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Xử lý các yêu cầu, phàn nàn, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải đáp, giải quyết khiếu nại mang tới sự hài lòng cho khách hàng.
• Quản lý tài sản thuộc phạm vi làm việc của bộ phận.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
• Điều phối, giám sát, quản lý nhân viên trong ca làm việc.
• Thực hiện các thao tác nghiệp vụ lễ tân theo quy trình.
• Phối hợp hỗ trợ các bộ phận khác để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Xử lý các yêu cầu, phàn nàn, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải đáp, giải quyết khiếu nại mang tới sự hài lòng cho khách hàng.
• Quản lý tài sản thuộc phạm vi làm việc của bộ phận.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
Quyền lợi được hưởng
Lương thưởng
,#Cơm trưa
,#Thư viện giấy với nhiều đầu sách nước ngoài
,#Cơm trưa
,#Thư viện giấy với nhiều đầu sách nước ngoài
Yêu cầu kỹ năng
Quản Lý, Front Office Management, Dịch Vụ Khách Hàng, Customer Service, Quản Trị Tiền Sảnh
-
Nhân Viên Lễ Tân - Receptionist Công ty TNHH The Alcove Library Hotel - Chi nhánh Đà Nẵng Thỏa thuận