Technical Support Engineer (Attractive Salary)

Tek Experts Vietnam - Hà Nội: Ba Đình
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Du lịch

Mô tả công việc

Tek Experts là công ty đa quốc gia, cung cấp dịch vụ hỗ trợ CNTT chuyên nghiệp toàn cầu với khách hàng là các doanh nghiệp lớn trên thế giới, quy mô hơn 6.000 nhân viên và có trụ sở tại 6 nước trên thế giới - Mỹ, Bulgaria, Costa Rica, Nigeria, Trung Quốc, Việt Nam.
Tek Experts Việt Nam đang tìm kiếm ứng cử viên tiềm năng cho vị trí Technical Support Engineer các level 1-2-Tại vị trí này, bạn sẽ đóng vai trò là đầu mối kỹ thuật, cung cấp các giải pháp hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp và đối tác nước ngoài, nhằm:
- Tham gia vào các dự án của công ty được phân công
- Khắc phục sự cố kỹ thuật liên quan tới các sản phẩm phần mềm. Bạn sẽ có cơ hội phát triển trong một môi trường năng đông và đầy thách thức, nơi mọi người đều được trao quyền và cam kết mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Hoàn thành các task nhiệm vụ được phân công khác

Quyền lợi được hưởng

1. Lương, thưởng, bảo hiểm:
- Được nhận 100% lương trong thời gian On Job Training
- Được đóng bảo hiểm trên 100% lương
- Được nhận Performance bonus/KPI bonus hàng quý và cuối năm
- Bảo hiểm sức khỏe PTI (hiện tại điều trị ngoại trú lên tới 15 triệu/năm, nội trú lên tới 100 triệu/năm)
- Được khám sức khỏe 1 năm/lần tại các bệnh viện lớn
2. Internal activities:
- Được tham gia nhiều hoạt động nội bộ thú vị: Ngày hội Book Exchange, Tek Experts Family Day, Tek Expert Summer Trip, Giải bóng đá Tek League, Tek Experts Table Tennis Tournament, Year End party,...
3. Working environment:
- Đồng nghiệp trẻ trung từ nhiều quốc gia khác nhau, trải nghiệm môi trường đa văn hóa đúng nghĩa
- Làm việc 100% với khách hàng nước ngoài, giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Anh
- Văn phòng tọa lạc tại Lotte Center Hanoi với khu 360-panorama city view, pantry Sky Garden cùng với thiết bị làm việc tối tân với 2 màn hình máy tính

Yêu cầu kỹ năng

- Có hiểu biết cơ bản về về SQL, Window, Linux, Network và quy trình hoạt động của doanh nghiệp.
- Tư duy logic tốt, đam mê về công nghệ, phần mềm và sẵn sàng học hỏi.
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt (tương đương tối thiểu B2).
- Tốt nghiệp ngành IT hoặc có các chứng chỉ liên quan.
- Đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật hoặc hỗ trợ khách hàng là một lợi thế lớn.