Trợ Lý Quan Hệ Khách Hàng

Phối hợp với các phòng ban nội bộ để xử lý các yêu cầu của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ Chuyên viên/ Giám đốc Quan hệ Khách hàng (RM) trong việc xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp.
Theo dõi tiến độ hợp đồng, hỗ trợ quá trình ký kết và thực hiện các thủ tục hành chính liên quan.
Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng.
Tham gia cùng RM trong các cuộc họp, gặp gỡ khách hàng để nắm bắt thông tin, hỗ trợ tư vấn khi cần thiết.
Thực hiện các công việc liên quan đến chuẩn bị hồ sơ, tài liệu, hợp đồng và các tài liệu bán hàng khác.
Chuẩn bị các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng và kết quả kinh doanh.

Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng kinh doanh và quản lý khách hàng tại Viện ABAII.
Cơ hội thăng tiến lên vị trí Relationship Manager.
Cơ hội làm việc trong môi trường nắm bắt những công nghệ hàng đầu của Việt Nam và thế giới;
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, lương tháng thứ 13...);
Môi trường làm việc văn minh, hiện đại, trân trọng đóng góp và chia sẻ lợi ích;
Lương thưởng hấp dẫn, xứng đáng với năng lực và đóng góp.
Các hoạt động teamwork, teambuiding...xây dựng văn hóa công sở văn minh, hiện đại.

Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực hỗ trợ kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương.
Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint), Canva.
Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và khéo léo.
Có tinh thần tự tin, chủ động trong công việc và khả năng làm việc độc lập.
Khả năng làm việc nhóm và hỗ trợ đồng đội hiệu quả.