Trợ Lý Trưởng Bộ Phận Lễ Tân
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH VIETTREKKING
33 Hoàng Liên, Sa Pa, Lào Cai
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
12 - 15 Triệu
Khu vực:
Lào Cai
Chức vụ:
Trưởng nhóm
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Lễ tân
Mô tả công việc
- Đảm bảo cập nhật những chương trình khuyến mãi từ bộ phận Sale & Marketing
- Hỗ trợ trưởng bộ phận lập báo cáo, sắp xếp tài liệu trong các cuộc họp.
- Thực hiện công việc theo sự phân công và điều hành trực tiếp từ Quản lý bộ phận.
- Phân công, kiểm tra lịch làm việc của bộ phận dưới sự giám sát của Quản lý bộ phận; bảo đảm phân công công việc trong các ca một cách có hiệu quả.
- Xử lý các thông tin cũng như thực hiện các chức năng văn phòng như thư từ, trả lời mail, soạn thảo văn bản.
- Giải quyết công việc hằng ngày của bộ phận và đưa ra các đề xuất kịp thời nhằm củng cố dịch vụ của bộ phận.
- Kiểm tra công việc của Thu ngân lễ tân liên quan đến việc nhập số liệu chính xác và phương thức thanh toán đúng.
- Lên lịch, sắp xếp các cuộc gọi họp hội nghị, các cuộc họp lập kế hoạch với các bộ phận, quản lý.
- Kết hợp với bộ phận An ninh nhằm đảm bảo sự an toàn cho khách, giải quyết mọi vấn đề liên quan đến các sự cố của khách.
- Nắm rõ các thông tin về khách sạn, các loại phòng, giá phòng, chương trình khuyến mãi, giảm giá.
- Hỗ trợ Quản lý bộ phận trong việc xây dựng và triển khai các công việc, chương trình đào tạo, phát triển của bộ phận.
- Chịu trách nhiệm tổng thể về duy trì tiêu chuẩn và tất cả trang thiết bị công cụ dụng cụ trong Bộ phận luôn được bảo dưỡng tốt
- Lập các tổng hợp, báo cáo từ các khu vực của bộ phận để cho Quản lý bộ phận xem xét.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý bộ phận.
- Hỗ trợ trưởng bộ phận lập báo cáo, sắp xếp tài liệu trong các cuộc họp.
- Thực hiện công việc theo sự phân công và điều hành trực tiếp từ Quản lý bộ phận.
- Phân công, kiểm tra lịch làm việc của bộ phận dưới sự giám sát của Quản lý bộ phận; bảo đảm phân công công việc trong các ca một cách có hiệu quả.
- Xử lý các thông tin cũng như thực hiện các chức năng văn phòng như thư từ, trả lời mail, soạn thảo văn bản.
- Giải quyết công việc hằng ngày của bộ phận và đưa ra các đề xuất kịp thời nhằm củng cố dịch vụ của bộ phận.
- Kiểm tra công việc của Thu ngân lễ tân liên quan đến việc nhập số liệu chính xác và phương thức thanh toán đúng.
- Lên lịch, sắp xếp các cuộc gọi họp hội nghị, các cuộc họp lập kế hoạch với các bộ phận, quản lý.
- Kết hợp với bộ phận An ninh nhằm đảm bảo sự an toàn cho khách, giải quyết mọi vấn đề liên quan đến các sự cố của khách.
- Nắm rõ các thông tin về khách sạn, các loại phòng, giá phòng, chương trình khuyến mãi, giảm giá.
- Hỗ trợ Quản lý bộ phận trong việc xây dựng và triển khai các công việc, chương trình đào tạo, phát triển của bộ phận.
- Chịu trách nhiệm tổng thể về duy trì tiêu chuẩn và tất cả trang thiết bị công cụ dụng cụ trong Bộ phận luôn được bảo dưỡng tốt
- Lập các tổng hợp, báo cáo từ các khu vực của bộ phận để cho Quản lý bộ phận xem xét.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ thưởng và phúc lợi nhân viên tốt tùy theo năng lực.
- Chế độ Bảo hiểm xã hội đầy đủ khi tiếp nhận chính thức
- Tham gia các khoá đào tạo, huấn luyện do Khách Sạn tổ chức.
- Mức lương cạnh tranh
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Chế độ Bảo hiểm xã hội đầy đủ khi tiếp nhận chính thức
- Tham gia các khoá đào tạo, huấn luyện do Khách Sạn tổ chức.
- Mức lương cạnh tranh
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Yêu cầu kỹ năng
- Nam/nữ, Ngoại hình dễ nhìn;
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch hoặc tất cả ngành khác có liên quan;
- Có thể làm việc theo ca và làm thêm giờ theo đặc thù công việc;
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh;
- Giao tiếp tự tin năng động;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vị trí tương đương tại khách sạn/khu nghỉ dưỡng;
- Có tinh thần cầu tiến, chịu khó.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch hoặc tất cả ngành khác có liên quan;
- Có thể làm việc theo ca và làm thêm giờ theo đặc thù công việc;
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh;
- Giao tiếp tự tin năng động;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vị trí tương đương tại khách sạn/khu nghỉ dưỡng;
- Có tinh thần cầu tiến, chịu khó.