Trưởng Nhóm Telesales

Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại MSC C4-C8 Bửu Long
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 18 - 22 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Trưởng nhóm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng thuộc thẩm quyền phụ trách và bảo mật dữ liệu khách hàng
Hướng dẫn, kiểm soát các nhân viên Telesale thực hiện đúng quy chế, quy trình của công ty
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ Spa, Mỹ phẩm, Dịch vụ trị liệu thẩm mỹ
Ghi nhận các tình trạng khách hàng và thông tin cho Giám đốc chi Nhánh về danh sách khách hàng đặt lịch
Lên kịch bản, nội dung tư vấn, chính sách tiếp cận khách hàng, đào tạo nhân viên nhằm thúc đẩy doanh số team
Lọc và liên hệ lại các Data khách hàng chưa tiếp cận được
Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp)
Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ
Phân bổ công việc, điều hành kiểm soát hoạt động của Team Telesales
Báo cáo các công việc phát sinh và thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban lãnh đạo

Quyền lợi được hưởng

Nghỉ phép năm và chế độ bảo hiểm xã hội theo đúng luật nhà nước
Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng hiệu quả công việc
Có nhà ở cho nhân viên ở xa (đối với Đà Lạt, Vinh)
Tham gia định kỳ các hoạt động nội bộ công ty, du lịch hàng năm
Thưởng tháng 13, thưởng Hiệu quả kinh doanh, Lễ, Tết, sinh nhật
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, hòa đồng, cơ sở vật chất đầy đủ: có nhà ăn, phòng nghỉ trưa, máy massage cho nhân viên,...

Yêu cầu kỹ năng

Ưu tiên ứng viên trong độ tuổi từ 25 - 35
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về tư vấn spa, thẩm mỹ, hoặc mỹ phẩm
Kỹ năng giao tiếp, bán hàng qua điện thoại
Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về quản lý nhóm
Kỹ năng phân tích, dự báo, lập kế hoạch và triển khai
Chủ động học hỏi, tiếp thu công nghệ thẩm mỹ mới và cập nhật thông tin về thị trường thẩm mỹ