Việc làm CV
Đăng nhập Đăng ký

Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÂN NÔNG PHÁT Lê Cơ, Phường An Lạc
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 8 - 10 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh liên lạc khác
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, giải đáp các vấn đề kỹ thuật cơ bản
Theo dõi và báo cáo tình trạng xử lý các yêu cầu của khách hàng
Tư vấn và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong lĩnh vực nông lâm ngư nghiệp cho khách hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phức tạp của khách hàng
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Tham gia vào các hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

Quyền lợi được hưởng

Lương: Từ 8 - 10 triệu đồng/tháng.
Hưởng chế độ BHXH, BHYT.
Chế độ lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn.
Được phụ cấp xăng xe hoặc có xe đưa rước khi đi công tác
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghề nghiệp, giá trị bản thân.
Thưởng và nghỉ lễ, tết theo luật lao động.
Tăng lương theo năng lực.
Các chính sách và giá trị cộng thêm được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Yêu cầu kỹ năng

Có thể đi công tác. Được phụ cấp xăng xe hoặc có xe đưa rước khi đi công tác
Yêu cầu ứng viên có Laptop cá nhân, ưu tiên ứng viên là Nam
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến nông lâm ngư nghiệp
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Thái độ làm việc tích cực, nhiệt tình và kiên nhẫn
Có kiến thức cơ bản về lĩnh vực nông lâm ngư nghiệp là một lợi thế
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÂN NÔNG PHÁT Số 295 Lê Cơ, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Top Khu vực Xem thêm »
Top Lĩnh vực Xem thêm »