Việc làm CV
Đăng nhập Đăng ký

Chuyên Viên CSKH Tiếng Trung

Công Ty Dịch Vụ MobiFone Khu Vực 2 - CN Tổng Công Ty Viễn Thông MobiFone MM 18 Trường Sơn, P.14, Q.10, Tp. HCM
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Biên soạn cập nhật thông tin trang web 1090 toàn Tổng công ty.
- Tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng quốc tế bằng tiếng Trung qua tổng đài 9393.
- Báo cáo, đánh giá tình hình phản ánh/khiếu nại về các chương trình chăm sóc khách hàng.
- Giải đáp các phản ánh, thắc mắc của khách hàng qua hệ thống email chăm sóc khách hàng; app My MobiFone, Web Portal.
- Tổng hợp, phân tích các phản ánh, thắc mắc của khách hàng và đề xuất chính sách cải tiến.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập sau thuế và phúc lợi bình quân lên đến 20 triệu đồng/tháng
,#Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng, năng lực, nghiệp vụ
,#Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, năng động

Yêu cầu kỹ năng

Tiếng Anh, Tư Vấn Khách Hàng, Giải Quyết Khiếu Nại, Tiếng Trung
Công Ty Dịch Vụ MobiFone Khu Vực 2 - CN Tổng Công Ty Viễn Thông MobiFone
Top Khu vực Xem thêm »
Top Lĩnh vực Xem thêm »