Customer Service E-Com

FE CREDIT 144 Cộng Hòa, Quận Tân Bình Còn 4 tuần để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 8 - 12 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng qua kênh chat, email...
Tư vấn và cung cấp cho khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của FE Credit
Xác định và thông báo những vấn đề quan trọng lên các cấp quản lý
Các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ Trưởng nhóm

Quyền lợi được hưởng

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Yêu cầu kỹ năng

Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học
Có kĩ năng về chăm sóc khách hàng, đánh máy
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Dịch Vụ Khách Hàng
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao