Giám Sát Dịch Vụ
Công ty TNHH Đầu tư thương mại và du lịch quốc tế Hòa Bình
29 Đoàn Thị Điểm
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Dịch vụ
Mô tả công việc
- Thực hiện kiểm tra, kiểm soát các hoạt động dịch vụ đảm bảo tuân thủ các chính sách, quy trình, quy chế của công ty và pháp luật, đảm bảo tính hợp lý, khả thi và nhất quán.
- Xây dựng kế hoạch thanh tra (thường xuyên và đột xuất) và tổ chức thực hiện kế hoạch theo quy định.
- Đôn đốc, giám sát các phòng ban thực hiện các yêu cầu về việc cải tiến quy trình hay khắc phục dựa trên các báo cáo và đánh giá.
- Thanh tra, giám sát các hoạt động của CBNV tại hội sở và các chi nhánh.
- Thanh tra, giám sát thực thi văn bản nhằm đảm bảo việc tuân thủ thực hiện hệ thống các văn bản nội bộ Công ty đã ban hành và áp dụng chính thức.
1)Kiểm tra quá trình thực hiện dịch vụ
1.1. Kiểm tra thi công lắp đặt décor, sân khấu.
- Kiểm tra quy trình gửi file in ấn, của thiết kế, cắt ghép file theo bản vẽ kỹ thuật.
- Check tiêu chuẩn kỹ thuật, chất lượng về chất liệu, quy cách sản phẩm
- Kiểm tra chất lượng sản phẩm (Sàn sân khấu về khâu thẩm mỹ, kết cấu chịu lực, backdrop và các hạng mục trang trí khác.)
- Check list các hạng mục dịch vụ của sự kiện
1.2. Kiểm tra về thiết kế.
- Cùng thiết kế lên ý tưởng về décor, mock - up, sân khấu cho chương trình.
- Check các bản test, bản in thông số kỹ thuật, chất lượng sản phẩm từ các nhà cung cấp
1.3. Kiểm tra về điều hành.
- Kiểm tra chất lượng các dịch vụ đặt nhà cung cấp nhân sự PG, PB, ca sĩ,... )
- Kiểm tra khâu chuẩn bị về khánh tiết, chất lượng bản chất lượng điều phối, bản phối cảnh thi công.
- Giám sát tác phong của cán bộ công nhân viên trong quá trình chuẩn bị và trong quá trình thực hiện chương trình.
1.4. Kiểm soát về nhà cung cấp.
- Nhà cung cấp in ấn, nhà cung cấp thi công
- Giám sát về tiến độ chương trình diễn ra.
1.5. Kiểm tra tiến độ chương trình diễn ra
- Kiểm tra, theo dõi về thời gian vận hành của đoàn, thời gian sẵn sàng về địa điểm, giám sát khâu setup và thu đồ.
- Lên báo cáo giám sát cho từng chương trình diễn ra
1.6. Kiểm tra tác phong làm việc và đồng phục của nhân viên thực hiện đoàn
2) Lâp báo cáo giám sát cho từng chương trình diễn ra theo mẫu báo cáo của công ty
3)Thanh tra nội bộ : Kiềm tra việc thực hiện đồng phục nhân viên tại Công ty
4)Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban giám đốc
- Xây dựng kế hoạch thanh tra (thường xuyên và đột xuất) và tổ chức thực hiện kế hoạch theo quy định.
- Đôn đốc, giám sát các phòng ban thực hiện các yêu cầu về việc cải tiến quy trình hay khắc phục dựa trên các báo cáo và đánh giá.
- Thanh tra, giám sát các hoạt động của CBNV tại hội sở và các chi nhánh.
- Thanh tra, giám sát thực thi văn bản nhằm đảm bảo việc tuân thủ thực hiện hệ thống các văn bản nội bộ Công ty đã ban hành và áp dụng chính thức.
1)Kiểm tra quá trình thực hiện dịch vụ
1.1. Kiểm tra thi công lắp đặt décor, sân khấu.
- Kiểm tra quy trình gửi file in ấn, của thiết kế, cắt ghép file theo bản vẽ kỹ thuật.
- Check tiêu chuẩn kỹ thuật, chất lượng về chất liệu, quy cách sản phẩm
- Kiểm tra chất lượng sản phẩm (Sàn sân khấu về khâu thẩm mỹ, kết cấu chịu lực, backdrop và các hạng mục trang trí khác.)
- Check list các hạng mục dịch vụ của sự kiện
1.2. Kiểm tra về thiết kế.
- Cùng thiết kế lên ý tưởng về décor, mock - up, sân khấu cho chương trình.
- Check các bản test, bản in thông số kỹ thuật, chất lượng sản phẩm từ các nhà cung cấp
1.3. Kiểm tra về điều hành.
- Kiểm tra chất lượng các dịch vụ đặt nhà cung cấp nhân sự PG, PB, ca sĩ,... )
- Kiểm tra khâu chuẩn bị về khánh tiết, chất lượng bản chất lượng điều phối, bản phối cảnh thi công.
- Giám sát tác phong của cán bộ công nhân viên trong quá trình chuẩn bị và trong quá trình thực hiện chương trình.
1.4. Kiểm soát về nhà cung cấp.
- Nhà cung cấp in ấn, nhà cung cấp thi công
- Giám sát về tiến độ chương trình diễn ra.
1.5. Kiểm tra tiến độ chương trình diễn ra
- Kiểm tra, theo dõi về thời gian vận hành của đoàn, thời gian sẵn sàng về địa điểm, giám sát khâu setup và thu đồ.
- Lên báo cáo giám sát cho từng chương trình diễn ra
1.6. Kiểm tra tác phong làm việc và đồng phục của nhân viên thực hiện đoàn
2) Lâp báo cáo giám sát cho từng chương trình diễn ra theo mẫu báo cáo của công ty
3)Thanh tra nội bộ : Kiềm tra việc thực hiện đồng phục nhân viên tại Công ty
4)Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban giám đốc
Quyền lợi được hưởng
• Mức lương: thoả thuận theo năng lực
• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
• Địa điểm làm việc: 29 Đoàn Thị Điểm, Đống Đa, Hà Nội
• Thưởng các ngày Lễ, Tết.
• BHYT, BHXH, các quyền lợi cơ bản khác của người lao động.
• Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.
• Du lịch hàng năm và có cơ hội tham gia khảo sát, hội chợ, các tour của công ty.
• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
• Địa điểm làm việc: 29 Đoàn Thị Điểm, Đống Đa, Hà Nội
• Thưởng các ngày Lễ, Tết.
• BHYT, BHXH, các quyền lợi cơ bản khác của người lao động.
• Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.
• Du lịch hàng năm và có cơ hội tham gia khảo sát, hội chợ, các tour của công ty.
Yêu cầu kỹ năng
Nắm rõ chức năng các thiết bị dùng trong sự kiện, cách thức lắp đặt và thi công
Có thể làm việc thời gian linh hoạt theo yêu cầu chương trình
Kinh nghiệm ít nhất 2 năm với công việc tương tự
Có kỹ năng lập kế hoạch công việc và quản lý thời gian
Có thể đi công tác tỉnh
Tác phong gọn gàng, chuyên nghiệp
Ưu tiên nam
Có thể làm việc thời gian linh hoạt theo yêu cầu chương trình
Kinh nghiệm ít nhất 2 năm với công việc tương tự
Có kỹ năng lập kế hoạch công việc và quản lý thời gian
Có thể đi công tác tỉnh
Tác phong gọn gàng, chuyên nghiệp
Ưu tiên nam
-
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI THIÊN SƠN 10 - 15 Triệu
-
Nhân Viên Dịch Vụ Phòng (Room Service Attendant) CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN GRAND PLAZA HÀ NỘI 8 - 10 Triệu
-
[Land Rover] Aftersales Business Planning Analyst - Chuyên Viên Phân Tích và Lập Kế Hoạch Dịch Vụ Pon Phu Thai Mobility Group Thỏa thuận