Key Account Management Executive

Ahamove - Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Tức Thời Văn phòng HCM : Lầu 1, tòa nhà Rivera Park, 7/28 Thành Thái, phường 14, quận 10, Tp. Hồ Chí Minh.
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua đảm bảo thời gian tiếp nhận xử lý, hỗ trợ khách hàng theo SLA của công ty.
- Nắm bắt các xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh, từ đó đề xuất các giải pháp chiến lược nhằm gia tăng thị phần và nâng tầm thương hiệu Ahamove trên thị trường giao nhận.
- Phân tích và đánh giá hành vi, nhu cầu của khách hàng trên tập dữ liệu lớn, thúc đẩy doanh số cho Ahamove.
- Thiết kế và duy trì các chương trình, công cụ giúp quản trị và tăng trưởng khách hàng.
- Lập kế hoạch phát triển khách hàng, theo dõi hiệu quả và báo cáo.

Quyền lợi được hưởng

Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp.
Trau dồi tư duy phản biện, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Cơ hội học hỏi, tích lũy kinh nghiệm, insight khách hàng trong môi trường e-logistic.

Yêu cầu kỹ năng

Communication Skills, Data Analytics, Data-Driven