Việc làm CV
Đăng nhập Đăng ký

Nhân Viên CSKH Kênh Chat (Service Shop) - Shopee, Đi Làm Ngay

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU 12 Nguyễn Văn Mại, P4, Tân Bình Còn 3 tuần để ứng tuyển
Ứng tuyển Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 6 - 7 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop Doanh thu cao thuộc Shopee
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hang, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hang (nếu cần).
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Nghỉ 6 ngày/tháng.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
- Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
- Thu nhập: 6.000.000 – 7.000.000/tháng (LCB + KPI + phụ cấp)

Yêu cầu kỹ năng

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
- Thao tác tốt vi tính văn phòng.
- Giao tiếp tốt
- Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm phổ biến trên thị trường Việt Nam (Mỹ phẩm, Tã sữa, Điện thoại, Máy tính bảng, Gia dụng, Bách hóa......)
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU 82-82 Thăng Long, phường 4, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Ứng tuyển
Top Khu vực Xem thêm »
Top Lĩnh vực Xem thêm »