Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ

Đảm bảo chất lượng dịch vụ đạt KPI cam kết với khách hàng
Tham gia các cuộc họp với khách hàng/ đối tác liên quan tới quản lý chất lượng dự án
Gửi các report hàng tuần, hàng tháng cập nhật theo yêu cầu của khách hàng
Cập nhật năm bắt đầy đủ các thông tin tất cả các dự án được giao để báo váo kịp thời và chính xác
Kiểm soát chất lượng dịch vụ, chương trình, các dự án được công ty giao phó
Đảm bảo tính tuân thủ của team triển khai bao gồm: Sup, PG theo đúng quy định của công ty
Gửi các link đánh giá chất lượng dịch vụ cho khách hàng sau khi tổ chức event, hội thảo.
Chịu trách nhiệm về việc chấp hành quy định và tuân thủ của nhân viên công ty và nhân viên ở thị trường.

Được thưởng vào các ngày lễ, tết trong năm. Company trip, team building, lương tháng 13...
Được tổ chức sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, chế độ hiếu/hỉ.
Được xem xét nâng lương theo qui định công ty.
Chế độ bảo hiểm xã hội, BH sức khỏe cho nhân viên và con nhân viên.

Có kính nghiệm khoảng 2 năm các công việc về audit, admin văn phòng, quản lý chất lượng hoặc các công việc tương đương...
Hoàn thành các công việc được giao theo yêu cầu của BGĐ và TBP.
Có tinh thần cầu tiến trong công việc, mong muốn được gắn bó và phát triển tại công ty.
Nhanh nhẹn chịu khó, không ngại tương tác với SUp, PG để trainning, ghi nhận lỗi vi phạm, chấm tuân thủ nhân viên, chịu được áp lực trong công việc.
Nắm rõ quy định của team quản lý chất lượng dịch vụ để trainning cho nhân viên thuộc team triển khai và thực tập sinh.
Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh và có ngoại hình.