Tư Vấn Dịch Vụ/Cố Vấn Dịch Vụ Xe Kia - Mazda

Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng
Tiếp nhận các thông tin về cuộc đặt hẹn của khách hàng, ghi đầy đủ các thông tin và theo dõi khách hẹn .
Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
Sáng tạo trong công việc, nhạy bén nắm bắt vấn đề.
Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc
Khả năng CSKH tốt, kỹ năng đáp ứng và làm Khách hàng hài lòng.
Khả năng quản lý tốt công việc, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng, đối tác

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Mức lương : thỏa thuận +phụ cấp cơm trưa, điện thoại.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ.
Bằng cấp, chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành kỹ thuật ô tô.
Kinh nghiệm : Có kinh nghiệm làm TVDV các hãng hoặc garage bên ngoài.
Kỹ năng :
Sử dụng tốt phần mềm MS Office.
Nhanh nhẹn, tự tin, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Có khả năng sử dụng máy chẩn đoán .
GPLX : Bằng lái B2 trở lên.