Trưởng Nhóm Admin Đơn Hàng

- Quản lý tình trạng đơn hàng, đề xuất giải pháp xử lý các vấn đề phát sinh.
- Cập nhật báo cáo, đảm bảo tính chính xác và cập nhật kịp thời của dữ liệu đơn hàng, hàng hoá trên hệ thống phần mềm kế toán.
- Phối hợp cùng QL các kênh phân phối để triển khai lên đơn hàng theo các chương trình bán hàng mới, kiểm soát hiệu quả việc thực hiện các chương trình theo định hướng BGĐ.
- Quản lý và vận hành đúng quy trình xử lý đơn hàng: giám sát tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng diễn ra chính xác, đúng tiến độ.
- Xây dựng các báo cáo định kỳ (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng) về tình hình đơn hàng, hiệu suất làm việc của đội nhóm.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kho vận, Kế toán, Kinh doanh) để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng và hiệu quả.
- Hỗ trợ giải đáp cho NPP, QL kênh về các chương trình bán hàng liên quan tới đơn đặt hàng;
- Cập nhật chương trình bán hàng của các kênh phân phối, sản phẩm hàng hóa mới (khi phát sinh) lên phần mềm bán hàng.
- Là cầu nối giữa Khách hàng, đối tác các kênh và công ty, giữ liên lạc và hỗ trợ tốt với khách hàng, đối tác.
Trách nhiệm quản lý:
- Tương tác công việc với các phòng ban trong công ty, đảm bảo mục tiêu hoạt động kinh doanh.
- Chịu trách nhiệm chung về các hoạt động của Nhóm Admin đơn hàng: Phân công công việc, đào tạo, giám sát nhân viên Admin đơn hàng thực hiện các nhiệm vụ được giao.
- Phân tích, báo cáo số liệu kinh doanh, đề xuất gửi BLĐ theo định kỳ hoặc phát sinh.
- Hoàn thành các báo cáo doanh số cho BLĐ và các Bộ phận liên quan đảm bảo chính xác, đầy đủ, kịp thời.
- Cập nhật lưu trữ và cung cấp thông tin khách hàng cho Bộ phận chức năng liên quan theo yêu cầu công việc.
- Thực hiện các công việc phù hợp khác theo chỉ đạo của Quản lý trực tiếp.

Thu nhập: 16 - 20 Triệu/tháng (tùy theo năng lực và kinh nghiệm).
,#Tham gia BHXH, BHYT, BHTN ngay sau kết thúc thử việc.
,#Tham gia các hoạt động do công ty tổ chức: Du lịch, Thiện Nguyện...

Bán hàng, Kinh Doanh, Tư Vấn, Admin, Xử lý đơn hàng, Xử lý đơn hàng