Trưởng Nhóm Tư Vấn Tuyển Sinh (Sales Leader)

I Can Read - Hồ Chí Minh: Quận 2 - Hồ Chí Minh: Tân Bình - Hồ Chí Minh: Bình Tân - Hồ Chí Minh: Quận 5 ...và 1 địa điểm khác Thu gọn Còn 3 tuần để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 25 - 30 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Trưởng nhóm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Quản lý đội ngũ chuyên viên tư vấn, nhằm thúc đẩy số lượng tuyển sinh của trung tâm theo chỉ tiêu.
Điều phối lịch làm việc và đưa ra các hướng dẫn cho các chuyên viên tư vấn khách hàng, đảm bảo các yêu cầu công việc của nhân viên.
Theo dõi và phân tích kết quả tuyển sinh của nhân viên và đưa ra các hướng dẫn phù hợp.
Thực hiện chỉ tiêu tuyển sinh Cá nhân và Tập thể.
Quản lý và giải quyết các vấn đế phát sinh trong việc tuyển sinh và phản ánh của khách hàng.
Theo dõi cuôc gọi tư vấn khách hàng, đảm bảo nâng cao chất lượng cuộc gọi và sự hài lòng của phụ huynh.
Đào tạo kỹ năng tư vấn cho đội ngũ. Hướng dẫn quy trình làm việc hiệu quả cho các nhân viên tư vấn, tạo động lực cho đội ngũ.
Đảm bảo việc tư vấn khách hàng theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu công việc

Quyền lợi được hưởng

Tổng thu nhập: Lương cứng + Thưởng KPIs + Phụ cấp cố định, lên tới 25tr/tháng
Cơ hội phát triển, thăng tiến theo năng lực
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung & năng động cấp trên và đồng nghiệp luôn đồng hành và hỗ trợ cùng đạt mục tiêu chung của trung tâm
Chế độ thưởng hấp dẫn khi đạt chỉ tiêu học viên tái ghi danh mỗi tháng
Quà sinh nhật, ngày lễ tết, tiệc tất niên, teambuilding.
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo luật định và bảo hiểm tai nạn
Có 12 ngày phép năm và hưởng lương các ngày lễ theo quy định
Cơ hội phát triển bản thân:
Tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện nâng cao các kỹ năng được diễn ra thường xuyên để nâng cao chất lượng dịch vụ & hiệu suất công việc.
Được đào tạo tháng/ quý, để phát triển kinh nghiệm và kỹ năng trong công việc
Lộ trình thăng tiến rõ ràng. Có nhiều cơ hội phát triển lên các vị trí Center Manager, Operation Manager khi hoàn thành các KPIs trong công việc xuất sắc.

Yêu cầu kỹ năng

Tốt nghiệp từ Cao Đẳng, ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế, Ngôn Ngữ Anh...
Có kinh nghiệm làm việc và giải quyết các vấn đề với khách hàng
Kỹ năng làm việc theo mục tiêu.
Có kinh nghiệm bán hàng và dịch vụ tốt ở các công ty giáo dục, dịch vụ, thương mại, dạng chuỗi, F&B, retail...
Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý từ 2 nhân viên trở lên
Thái độ tuân thủ và thực hiện tốt các quy định công ty
Có thành tích trong việc phát triển doanh số Bán Hàng (ít nhất 1 năm)
Khả năng quản lý đội ngũ nhân viên trẻ tuổi