Trưởng Phòng Vận Hành

Kiểm soát các hoạt động theo quy trình
Triển khai xây dựng và thường xuyên cải tiến các quy trình, hệ thống tiêu chuẩn
Triển khai hướng dẫn, đào tạo, kiểm soát, đánh giá và báo cáo hoạt động tuân thủ vận hành theo quy trình, hệ thống
Triển khai các hoạt động nhằm đạt các chỉ số doanh thu, chi phí cho hiệu quả hoạt động kinh doanh theo tháng, năm
Phân tích, lập kế hoạch kinh doanh năm và thiết lập các chỉ tiêu hiệu quả hoạt động từng tháng, trình cấp thẩm quyền phê duyệt.
Tổ chức triển khai, giám sát các hoạt động của nhân viên nhằm hướng đến việc đạt các chỉ tiêu, kế hoạch được giao.
Thống kê, phân tích và lập báo cáo kết quả hoạt động theo tháng, năm.
Duy trì sự ổn định nguồn nhân lực
Triển khai đào tạo, huấn luyện định kỳ nhằm duy trì và phát triển đội ngũ nhân viên
Phân tích nhu cầu nguồn lực, nhu cầu đào tạo
Đánh giá hiệu suất công việc và năng lực của đội ngũ nhân viên để phát triển nguồn lực dự phòng cho hoạt động kinh doanh
Đánh giá mức độ hoàn thành công việc, xếp loại cán bộ nhân viên hằng tháng để làm cơ sở khen thưởng, tăng lương, kỷ luật theo quy định của công ty
Các công việc khác liên quan đến khối vận hành
Đảm bảo giải quyết nhanh chóng tất cả các khiếu nại (khách hàng, nhân viên) trong các hoạt động vận hành hằng ngày
Báo cáo trực tiếp giám đốc điều hành về các vấn đề nghiêm trọng và các vấn đề khác có thể dẫn đến xung đột pháp lý
Một số các công việc có liên quan khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo

Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi khác (TeamBuilding định kì, trà sữa hằng tuần, sinh nhật ... )
Lương thỏa thuận (trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn)
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thoải mái, có nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến

Có kinh nghiệm trong quản lý nhân sự, quản trị nguồn nhân lực
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và các ứng dụng chuyên ngành
Tốt nghiệp các chuyên ngành về Quản trị kinh doanh, kinh tế, kế toán, tài chính ...
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải, chuyển phát nhanh, Logistics
Có khả năng lập kế hoạch
Trung thực, năng động, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm
Giao tiếp tốt trong huấn luyện và truyền đạt.
Có khả năng tổ chức, sắp xếp và triển khai công việc hợp lý
Có khả năng làm việc độc lập/ làm việc đội nhóm, chịu được áp lực công việc